西铁城Citizen 条码打印机常见问题解决步骤

1. 打开条码打印机机盖，对照里面的碳带及标签安装图，检查是否已经安装好碳带及标签。
2. 检查数据线是否与电脑连接好。
型号：citizen631/621
自动认纸
1．正确安装碳带，然后把要认的纸撕去面纸， 留下底纸，放在感应器上，正常安装。 
2. 关机，等待几秒后，同时按着 暂停(又名：PAUSE)键 送纸(又名：FEED)键 取消(又名：STOP)键   
开机； 机器“D”的响一声，设定灯亮起， 
3. 按住“设定/再印刷”(又名：MODE/REPEAT)键不放， 然后同时按“取消”（又名：STOP）键一下， 
进行穿透式与反射式的选择，(穿透式)蜂鸣响一次，印刷灯亮起， (反射式)蜂鸣响两次，印刷灯闪烁； 
4. 按住“设定/再印刷”(又名：MODE/REPEAT)键不放， 然后同时按“暂停”（又名：PAUSE）键一下，机器缓慢走纸， (说明：印刷灯和设定灯一直亮着，表示认纸成功， 设定灯和错误灯   闪烁，表示认纸失败。)  
(特别提示：感应器一定要上下对好。如果还是不行，可以试试用人机对话来设置电压，或者用西铁城的菜单设置软件来调节
恢复出厂设置 
1．正确安装上碳带(最好是蜡质碳带或混合碳带)   和纸（最好是 100mm 宽的铜板纸）； 
2. 关机，按住“设定/再印刷”(又名：MODE/REPEAT)键开机， 机器打印人机对话菜单出来；  
3. 按“暂停”(又名：PAUSE)键一下，机器打印一段对话， 再按住“送纸”(又名：FEED)键 3 秒，机器再打印一段对话。
西铁城 S700/S703 机器             恢复出厂设置 
1. 开机状态下，按 MENU 键一次，进入了 Main Menu 菜单； 
2. 在菜单下，按 FEED 键或 MENU 键上下选择至 Test Mode； 
3. 按 STOP 键进入后，按 FEED 键或 MENU键上下选择至 Factory Default； 
4. 按 STOP 键进入后，按 FEED 键或 MENU 键上下选择 Yes，再按 STOP 键确认； 
5. 按三次 PAUSE 键退出至 Save Settings，按 FEED 键或 MENU 键上下选择 Yes-Save,再按 STOP 键确认即可。